Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Fashionomi ervaring
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. We raden aan om je eigen afmetingen op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Zijn de producten van duurzame kwaliteit?
Bij Fashionomi selecteren we onze collecties op basis van zowel stijl als duurzaamheid. Veel van onze items zijn gemaakt van biologisch katoen of gerecyclede materialen.
Ontvang ik een trackingcode?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je bestelling te volgen.